评估网络性能首要看两个指标:延迟(RTT)和带宽。企业应重点关注到目标用户群(国内外用户)的平均往返时延,理想情况下对韩国本地用户应低于20ms,对中国大陆用户要测得稳定的跨国RTT。
(1)RTT/延迟:通过ping或mtr多时段测试,观察峰值和中位数;
(2)丢包率与抖动(Jitter):在线视频、语音与实时交互对丢包和抖动非常敏感,丢包应接近0%,抖动尽量低于30ms;
(3)带宽保障与带宽类型:确认是独享带宽、保底带宽还是共享带宽,了解峰值突发能力和计费方式。
注意光算云的国际出口运营商、BGP路由、是否有本地CDN节点或与主流CDN的直连、以及是否支持多线路主备,这些都会直接影响跨境访问稳定性。
在决策前进行至少72小时的试用和多地打点测试,必要时要求供应商提供专业的网络测试报告。
企业级应用要求高可用,需关注SLA指标、历史可用率以及故障恢复机制。
(1)月度或年度可用率(Uptime):优先选择SLA在99.95%以上的服务;
(2)平均故障恢复时间(MTTR)与平均故障间隔时间(MTBF):MTTR越短越好;
查看是否支持多可用区(AZ)或多机房部署、是否有自动故障转移(Failover)、是否提供负载均衡和异地容灾(DR)方案。
认真阅读SLA赔付细则,确认判定故障、申诉流程与赔偿上限,避免“理论SLA高但赔付难”的情况。
不同业务对存储性能的要求差别大,数据库、搜索与高并发写入场景对IOPS和延迟最敏感。
(1)磁盘类型:HDD/SSD/NVMe,推荐关键业务使用NVMe或企业级SSD;
(2)IOPS与吞吐量:明确单卷及实例的IOPS上限、每秒读写吞吐(MB/s);
(3)延迟(ms):存储延迟需尽可能低,OLTP数据库建议写延迟低于5ms。
查看是否支持RAID或分布式冗余、快照/备份速度与恢复时间点(RPO/RTO)、以及是否提供自动备份与异地备份选项。
了解扩容机制(在线扩容或需重启)、I/O突发策略以及扩容时的计费方式,避免因突增流量导致费用暴涨或性能瓶颈。
安全是企业上云的基础,评估要覆盖网络层、主机层、应用层与合规性要求。
(1)DDoS防护能力:检查峰值防护带宽、自动清洗与计费策略;
(2)防火墙与WAF:是否有托管防火墙、Web应用防火墙、防入侵检测(IDS/IPS);
确认数据是否在韩国本地存储、是否满足相关的行业合规(例如个人信息保护法或金融、电商行业规范),以及在跨境数据传输时的合同条款。
是否提供安全事件告警、日志查询、溯源与审计接口,是否能导出合规审计报告和进行第三方安全扫描。
良好的运维与监控服务可以显著降低企业运维成本与故障恢复时间。
检查是否提供实时监控面板、API导出指标、定制化告警(如CPU、内存、磁盘、网络、应用级)及支持多渠道告警(邮件、短信、钉钉/Slack等)。
明确技术支持的服务时间(7x24或工作日)、支持语言、响应时长(如1小时内响应)和升级流程,优先选择有本地运维团队或本地合作伙伴的供应商。
评估是否支持IaC(Terraform/Ansible)、API化管理、镜像/模板管理、自动化伸缩、以及是否有成熟的运维文档与案例库。