标签：危机公关

1. 研究背景与目标步骤一：收集近期b站出现的“群嘲”实例（关键词检索、弹幕抓取、评论筛选）。步骤二：明确研究目标—评估对合作方声誉、观看时长与品牌投放CTR的影响。 2. 数据采集实操工具：使用B站公开API、爬虫（注意遵守规则）与第三方舆情平台。流程：确定关键词→时间窗口→爬取视频标题/弹幕/评论→导出CSV。 3. 情绪与舆论分析方法